Krankenkassen helfen bei der Arztsuche
Krankenkassen helfen bei der Arztsuche
Bei schwerwiegenden Krankheiten, aber auch nur mal bei kleineren Beschwerden, wird die Konsultation eines Arztes notwendig, Verständlich, dass die meisten dabei nicht einfach zu irgendeinem Arzt gehen wollen, sondern an einen möglichst guten Fachmann geraten möchten.
Wie die meisten ihrer Meinung nach an einen guten Arzt kommen bzw. wo sich Patienten Rat auf der Suche nach einem geeigneten Arzt einholen, wollte die Krankenkasse KKH-Allianz in Erfahrung bringen. Dazu beauftragte die gesetzliche Kasse das Umfrageinstitut forsa, das 1000 Studienteilnehmer repräsentativ zum Thema Arztsuche befragte. Das Ergebnis: An erster Stelle weit vor allen anderen Antworten steht der Tipp, den Freunde, Verwandte und Bekannte auf der Suche nach dem richtigen Arzt geben können. 81 Prozent aller Befragten vertrauen demnach auf dem sehr persönlichen Urteil. Auch wenn das in vielen Fällen eher laienhaft ausfallen dürfte, fühlen sich viele Patienten dabei scheinbar gut aufgehoben. Dabei gilt wohl: Auch wenn fachliche Kompetenzen von manchem Freund wahrscheinlich nur unzureichend beurteilt werden können, wenn es um die Bewertung der menschlichen Qualitäten des Arztes geht, ist das private Umfeld des Patienten dafür womöglich bestens geeignet.
Auch die Empfehlungen von Arztkollegen ist mit 59 Prozent ein Urteil, auf dem Patienten gern vertrauen. Weniger persönlich und nicht für Nachfragen geeignet ist dagegen die Suche nach dem Arzt per Telefonbuch, die immerhin noch die Hälfte der Befragten bevorzugen soll.
Wer eine kompetente Hilfe bei der Suche nach dem richtigen Arzt oder einem geeigneten Krankenhaus sucht, der sollte sich ruhig auch an seine Krankenkasse wenden, rät Anke Nehls von der KKH-Allianz. „Bei uns finden Versicherte alle wesentlichen Informationen zur Arzt- und Kliniksuche“, erklärt sie. So soll sich ihrer Meinung nach sowohl für einen Arzt als auch bei der Suche nach einem Krankenhaus der Weg ins Internet bzw. auf die Webpräsenz der gesetzlichen Krankenkasse lohnen.
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